Durante años, hablar de limpieza profesional significaba pensar en productos con fuertes olores químicos, envases repletos de pictogramas de peligro y soluciones agresivas cuyo único objetivo era eliminar la suciedad a cualquier precio. Era un modelo eficaz desde el punto de vista inmediato, pero poco preocupado por las consecuencias que esos productos podían tener sobre las personas, las superficies o el medio ambiente.
Hoy, esa realidad está cambiando. La sostenibilidad ha dejado de ser un valor añadido para convertirse en una exigencia creciente tanto en empresas como en comunidades de vecinos, hoteles, oficinas o viviendas particulares. Los clientes ya no solo buscan que un espacio quede limpio; también quieren saber con qué se limpia, qué sustancias se utilizan y cuál es el impacto que esos productos tienen sobre quienes los manipulan y quienes conviven diariamente con ellos.
En ese escenario ha encontrado su espacio Nexum Proclean, una joven empresa que ha decidido construir un modelo diferente de limpieza profesional. Al frente está Santiago, un emprendedor convencido de que el sector todavía tiene mucho margen para evolucionar y de que la verdadera innovación no consiste únicamente en incorporar nueva maquinaria, sino en cambiar la forma de entender todo el proceso.
Su apuesta gira alrededor de una idea sencilla: cada espacio necesita una solución específica y esa solución puede ser eficaz sin renunciar al respeto por la salud de las personas y el medio ambiente.
Limpiar no es utilizar el mismo producto para todo
Uno de los errores más frecuentes dentro del sector, explica Santiago, consiste en abordar cualquier limpieza con un reducido número de productos universales.
La realidad, sin embargo, es mucho más compleja. Un garaje comunitario, la cocina de un restaurante, un despacho profesional, una residencia, una vivienda o un gimnasio presentan necesidades completamente distintas. Cambian los materiales, las superficies, el tipo de suciedad y también las personas que utilizan esos espacios.
Por ese motivo, antes de iniciar cualquier servicio, Nexum Proclean realiza un estudio previo junto a sus proveedores para identificar qué producto resulta más adecuado para cada superficie y en qué cantidad debe aplicarse.
No se trata únicamente de limpiar, sino de hacerlo sin deteriorar materiales, evitando residuos innecesarios y consiguiendo que cada actuación tenga la máxima eficacia.
"Lo primero es analizar la superficie y entender qué necesita. No todas reaccionan igual y utilizar un producto incorrecto puede acabar dañándolas", resume Santiago.
Ese análisis previo permite diseñar una intervención completamente personalizada, algo especialmente importante en espacios donde conviven muchas personas o donde la higiene resulta crítica.
Productos ecológicos certificados, no solo un argumento comercial
Cada vez más empresas utilizan términos como "verde", "bio" o "ecológico" como reclamo publicitario. Sin embargo, Santiago insiste en que la diferencia está en poder demostrarlo.
Todos los productos empleados por Nexum Proclean cuentan con certificaciones medioambientales europeas como la etiqueta Ecolabel, un distintivo que garantiza que han sido diseñados siguiendo criterios de sostenibilidad desde la selección de las materias primas hasta su fabricación y comercialización.
Detrás de esa certificación existe un exhaustivo proceso de evaluación que analiza tanto la eficacia del producto como su impacto ambiental.
Para la empresa, trabajar con productos certificados significa ofrecer garantías tanto al cliente como a sus propios trabajadores.
"No tendría sentido hablar de sostenibilidad si quienes utilizan los productos todos los días terminaran sufriendo problemas por su exposición", explica el responsable de la empresa.
De hecho, varios integrantes de su equipo habían desarrollado anteriormente sensibilidad a determinados productos químicos convencionales y hoy trabajan con normalidad utilizando soluciones ecológicas que no provocan esas reacciones.
Una limpieza pensada también para las personas alérgicas
La filosofía de Nexum Proclean va más allá del respeto al medio ambiente. También pone el foco en la salud de quienes ocupan los espacios que limpia.
Por ejemplo, antes de comenzar a trabajar en un restaurante o establecimiento de hostelería, la empresa pregunta si existe una clientela especialmente sensible o con alergias alimentarias.
En función de esa información adapta los productos utilizados sobre determinadas superficies de trabajo.
Entre ellos destacan los limpiadores multiusos neutros con propiedades antialérgicas, especialmente indicados para zonas de manipulación de alimentos donde resulta imprescindible combinar higiene y seguridad.
El objetivo es reducir al máximo cualquier riesgo derivado del uso de productos demasiado agresivos, sin comprometer la capacidad de limpieza.
Tecnología biológica para eliminar las bacterias desde el origen
Otro de los pilares de la empresa son los productos enzimáticos.
A diferencia de los limpiadores tradicionales, estas soluciones actúan directamente sobre el origen biológico de la suciedad, eliminando las bacterias desde su raíz en lugar de limitarse a desinfectar superficialmente.
Su utilización resulta especialmente eficaz en cocinas, baños y otras zonas donde la proliferación bacteriana exige un control continuo.
Además, estos productos generan una protección más duradera sobre las superficies cuando su uso se mantiene en el tiempo, reduciendo la reaparición de microorganismos y mejorando la higiene general de los espacios.
La ventaja añadida es que todo ello se consigue sin los fuertes olores asociados habitualmente a determinados desinfectantes industriales.
Cuando el olor también es un problema
Uno de los productos que más llama la atención dentro del catálogo de Nexum Proclean es el purificador biológico.
Su funcionamiento difiere del de un ambientador convencional. En lugar de enmascarar el mal olor mediante perfumes intensos, actúa absorbiendo las partículas responsables del problema.
El resultado es un ambiente más limpio y fresco, especialmente útil en gimnasios, centros deportivos, clínicas, salas de entrenamiento o espacios con elevada concentración de personas.
Es un ejemplo de cómo la innovación en limpieza no siempre consiste en incorporar nuevos aromas, sino en atacar el origen del problema.
Soluciones específicas para necesidades concretas
Cada cliente plantea retos diferentes.
En una cocina profesional la prioridad suele ser eliminar grasa acumulada en campanas extractoras, hornos o fuegos. En una comunidad de vecinos, mantener limpios los garajes y proteger determinadas superficies del deterioro. En una vivienda, garantizar una higiene profunda sin afectar a quienes viven en ella.
Por eso la empresa dispone de productos especializados para cada situación.
Entre ellos se encuentran desengrasantes específicos para acero inoxidable, limpiadores de cristales, tratamientos biológicos para cocinas y soluciones impermeabilizantes destinadas a evitar que determinadas zonas exteriores acumulen malos olores provocados por la orina de animales.
En lugar de aplicar el mismo procedimiento en cualquier espacio, cada intervención responde a un diagnóstico previo.
Formación continua para mejorar cada servicio
Santiago tiene claro que disponer de buenos productos no es suficiente.
Tan importante como elegir correctamente un limpiador es saber utilizarlo.
Por ese motivo, todo el personal recibe formación continua impartida directamente por los fabricantes y proveedores.
En ocasiones las sesiones se desarrollan en las propias instalaciones de la empresa y, en otras, son los trabajadores quienes se desplazan hasta los laboratorios para conocer de primera mano cómo se desarrollan los productos, cuáles son sus aplicaciones y cuál es la dosis adecuada para cada situación.
La formación permanente forma parte de la cultura empresarial de Nexum Proclean.
"Siempre hay algo nuevo que aprender. Cuanto más preparado está el equipo, mejor solución recibe el cliente", asegura Santiago.
La importancia de la trazabilidad
Otro elemento diferenciador es el registro completo de cada actuación.
Tras finalizar un servicio, la empresa elabora un informe donde queda reflejado qué productos se han utilizado, en qué zonas se han aplicado y con qué finalidad.
Esta documentación aporta tranquilidad al cliente y facilita cualquier comprobación posterior.
En hoteles, residencias, oficinas o centros sanitarios disponer de esa trazabilidad supone una ventaja importante, ya que permite identificar rápidamente cualquier incidencia y conocer exactamente qué procedimiento se ha seguido.
Más que una obligación administrativa, Nexum Proclean entiende este sistema como una herramienta de transparencia.
Una empresa joven con vocación de crecimiento
Aunque se trata de una empresa de reciente creación, Santiago tiene claro hacia dónde quiere dirigir el proyecto.
El objetivo no pasa únicamente por ampliar la cartera de clientes, sino por seguir desarrollando soluciones cada vez más especializadas para distintos sectores.
Hoteles, residencias, clínicas, despachos profesionales, gimnasios, hostelería o comunidades de propietarios requieren tratamientos específicos y la empresa trabaja junto a sus proveedores para adaptar continuamente su catálogo.
Ese crecimiento se basa en una idea que Santiago repite varias veces durante la conversación: escuchar antes de actuar.
Cada nuevo cliente comienza con una visita, un análisis del espacio y una propuesta diseñada exclusivamente para sus necesidades.
Limpiar mejor para vivir mejor
Durante mucho tiempo la limpieza profesional fue un servicio invisible. Solo se apreciaba cuando fallaba.
Hoy comienza a ocupar un lugar diferente. La calidad del aire, la reducción de alérgenos, la sostenibilidad o la salud de trabajadores y usuarios forman parte de una conversación cada vez más presente.
Nexum Proclean ha decidido situarse precisamente en ese punto de encuentro entre eficacia, innovación y responsabilidad ambiental.
Su propuesta demuestra que la limpieza ya no consiste únicamente en eliminar la suciedad visible. También implica proteger los materiales, reducir el impacto ambiental, cuidar de las personas y aplicar el conocimiento adecuado en cada intervención.
Porque, al final, un espacio realmente limpio no es solo el que brilla. Es aquel en el que quienes lo utilizan pueden sentirse seguros.
Datos de contacto — Nexum Proclean
Nexum Proclean
Empresa de limpieza ecológica profesional
C. Abejeras, 41, oficina 40, 31007 Pamplona, Navarra
Teléfono: 641 87 33 60
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