Una operación conjunta de Mossos d’Esquadra, Guardia Civil y Policía Nacional ha desmantelado una red criminal que estafó más de 10 millones de euros a cientos de personas desde call centers en Barcelona. La organización, activa desde 2022, ha generado más de 300 denuncias en todo el país. Se han detenido a 21 personas –17 en Barcelona, dos en Madrid, una en Mallorca y una en Alicante–, incluyendo a los tres principales responsables, para quienes se ha decretado prisión provisional.
El grupo operaba como una falsa empresa de inversiones, promocionándose en redes sociales y buscadores con páginas web realistas que ofrecían inversiones en empresas prestigiosas o criptomonedas.
Tras captar datos de contacto, los estafadores iniciaban un proceso de manipulación desde centralitas telefónicas en locales alquilados, utilizando falsos asesores, plataformas fraudulentas y aplicaciones de control remoto para acceder a los fondos de las víctimas. Un caso destacado es el de una víctima que en agosto de 2024 denunció un fraude de 700.000 euros, iniciado en 2022 con pequeñas transferencias de 200 a 300 euros a cuentas extranjeras controladas por la red.
Los estafadores, que empleaban técnicas de manipulación psicológica para crear un “vínculo emocional” y “quemar” las cuentas de las víctimas, usaban documentación falsa y locales temporales para dificultar las investigaciones.
La operación, iniciada en 2024 tras fusionar varias líneas de investigación, permitió rastrear las ubicaciones de los call centers en Cataluña, un hecho poco común ya que suelen operar desde países asiáticos o de Europa del Este. Los agentes intervinieron siete vehículos de alta gama, un arma de fuego, más de 1,3 millones de euros en efectivo y criptomonedas, joyas, relojes de lujo, documentación y equipos informáticos, cuyo análisis continuará durante meses.