La compañía ferroviaria Renfe se consolida como uno de los operadores más avanzados de Europa en la movilidad con mascotas. A partir del próximo 21 de julio, coincidiendo con la celebración del Día Mundial del Perro, la operadora permitirá viajar con perros de hasta 40 kilos de peso en la práctica totalidad de sus trayectos y servicios de todo el territorio nacional, facilitando así las alternativas de transporte para los viajeros con animales de compañía.
Ampliación del servicio para viajar con mascotas en el mapa ferroviario de España
Hasta la fecha, la posibilidad de viajar con canes de gran tamaño sin transportín estaba limitada a corredores específicos iniciados en 2022 (como Madrid-Zaragoza-Barcelona o Madrid-Málaga, y posteriormente Valencia, Alicante y Granada). Con esta nueva medida, el servicio se extiende tanto a los servicios comerciales de larga distancia (AVE, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity) como a los de Servicio Público de media distancia (Avant y Media Distancia).
El nuevo modelo de transporte de mascotas en tren simplifica la experiencia de los usuarios permitiendo, además, que los viajeros puedan subir al tren con sus perros de hasta 40 kilos desde cualquier parada intermedia del trayecto y no únicamente desde la estación de origen. Cada tren dispondrá de un coche específico calificado como "pet friendly" donde se admitirá un máximo de dos perros de estas características por trayecto.
Requisitos de compra de billetes y tarifas del suplemento en Renfe
Para facilitar la gestión, la empresa ha simplificado el proceso de compra de billetes a través de su página web, su aplicación móvil oficial y agencias de viajes presenciales y virtuales. Los trenes que admiten este servicio estarán identificados en los canales de venta con el icono de una huella de perro.
Al adquirir el billete y añadir el complemento para el animal, el sistema asignará de forma automática dos asientos contiguos. Los perros ocuparán la plaza interior situada junto a la ventanilla, al lado de sus dueños.
Las tarifas y suplementos establecidos para este servicio son:
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Un recargo de 40 euros en los servicios comerciales de AVE, Alvia, Intercity, Euromed y Avlo.
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La aplicación de la tarifa general en los trenes de servicio público de Avant y Media Distancia.
Las normas de la compañía excluyen expresamente de estos viajes a los perros menores de un año, a las hembras en celo y a las razas potencialmente peligrosas. Tampoco estará permitido viajar con mascotas grandes en trayectos con enlace, planes alternativos de transporte por carretera o plazas sinergiadas.
Normas de seguridad en el vagón y colaboración con Purina para el bienestar animal
Durante el tránsito por la estación, el embarque, el viaje y el desembarque, los perros deberán ir sujetos con una correa no extensible de 1,5 metros y llevar obligatoriamente el bozal colocado. Los propietarios deberán viajar con la cartilla de vacunación actualizada o el pasaporte europeo de animales, además de portar un kit de limpieza propio con empapador, bolsas, toallitas y espray desinfectante.
Al acceder a los trenes comerciales y de servicio público Avant, el personal de Renfe entregará a los dueños un kit de viaje compuesto por una funda protectora de asiento y una alfombrilla que deberán retirar al finalizar el trayecto.
Este material se suministra en el marco del acuerdo de colaboración que la operadora mantiene desde 2022 con la marca Purina (Grupo Nestlé). Esta alianza para el bienestar animal, que facilitó cerca de 7.000 kits el pasado año, prevé la entrega de 10.000 unidades adicionales para el tercer trimestre de este año para dar cobertura a la ampliación de la red nacional "pet friendly".
